王妃窗簾“試水”整體軟裝飾

2016-09-27 10:19:11 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀：785次友情提示：投資有風(fēng)險(xiǎn) 加盟需謹(jǐn)慎！

王妃窗簾“試水”整體軟裝飾

品牌名稱：金星奶粉
所屬行業(yè)：母嬰兒童 > 母嬰用品
門店數(shù)量：50家
投資金額：10~20萬

　　王妃窗簾，改變傳統(tǒng)窗簾店單一的產(chǎn)品銷售模式，開始試水“整體軟裝飾”。它不僅讓消費(fèi)者購買軟裝有了更多選擇余地，而且可以與北京、天津等國內(nèi)大城市時(shí)尚潮流同步，成為軟裝飾行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”。

　　“多駕馬車”齊頭并進(jìn)

　　走進(jìn)紅星美凱龍的王妃門店，每個(gè)樣板間就像一個(gè)個(gè)風(fēng)格迥異的家，或溫馨時(shí)尚，或?qū)庫o典雅，或清新淡雅。窗簾、壁紙、沙發(fā)……根據(jù)市場的流行趨勢，搭配出不同風(fēng)格的情景展示，帶著各種品味和巧思。

　　開店初期，王妃只單純專注于窗簾定制、安裝業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，“多駕馬車”齊頭并進(jìn)：如果你嫌家里的沙發(fā)舊塌塌，可以在王妃挑選中意的布料，重新給沙發(fā)“換裝”；如果想讓電視背景墻、床頭煥然一新，可以找王妃窗簾、壁布……墻布、隱形紗窗、防盜窗，王妃窗簾在這些產(chǎn)品上也均有涉獵，這意味著“整體軟裝飾”概念已悄然植入傳統(tǒng)窗簾業(yè)。

　　的傳統(tǒng)窗簾連鎖店，曾經(jīng)多是夫妻老婆作坊店，租一個(gè)小門面，老婆負(fù)責(zé)縫紉，老公負(fù)責(zé)安裝，趕上房地產(chǎn)市場盛世，也能賺個(gè)盆滿缽滿。

　　當(dāng)時(shí)的金武總，雖不過20歲出頭，卻瞅準(zhǔn)這個(gè)市場，決定走品牌化路線，果斷開發(fā)王妃。讓品牌帶著飛，產(chǎn)品的質(zhì)量自然就有扶持了。

　　從定朝陽的十大里店路到玉泉營、角門、南集美、三元橋再到現(xiàn)在的臨城紅星美凱龍，這些年來，王妃在開過多個(gè)門店，在北京消費(fèi)者中頗有口碑。

　　只要在路上招呼三輪車：“我要去王妃窗簾連鎖店！”不多廢話，師傅準(zhǔn)會(huì)把你準(zhǔn)確地帶到。

　　不過，武總并不滿足于這些。她覺察到，近年來用戶的需求在不斷提升中，“現(xiàn)在的顧客不僅僅滿足于窗簾好品質(zhì)、高性價(jià)比，他們要的是一套好的窗簾軟裝整體解決方案。”

　　轉(zhuǎn)型“軟裝解決方案商”

　　近年來，受整體經(jīng)濟(jì)形勢低迷、互聯(lián)網(wǎng)沖擊的影響，傳統(tǒng)窗簾連鎖店面臨困境，王妃悄然變臉，轉(zhuǎn)型為軟裝解決方案商。

　　“布藝窗簾裝飾能體現(xiàn)主人對(duì)文化藝術(shù)、對(duì)家的品位追求。王妃充分尊重顧客的個(gè)性化需求，為他們量身定制搭自有工藝案，確實(shí)受到不少中高端消費(fèi)群體的青睞。”武總說。

　　每年，武總都會(huì)去廣州、深圳參加一些展會(huì)。明年，她或?qū)⑷シ▏鴧⒓硬妓囌梗艾F(xiàn)在窗簾各種材質(zhì)特別多，我們這個(gè)行業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)儲(chǔ)備。”

　　“我們的店員沒有空下來的時(shí)候，有客人的時(shí)候忙著溝通、洽談，沒有客人的時(shí)候都在學(xué)習(xí)，做方案，做預(yù)算，學(xué)習(xí)家居軟裝搭配的知識(shí)，每天很忙。”武總說。

　　一站式購齊軟裝所需

　　采訪的時(shí)候，武總正專心地看著一沓裝修設(shè)計(jì)圖紙——王妃即將從原來的紅星美凱龍2樓遷往4樓，新店面積將擴(kuò)大到600多平方米。

　　在設(shè)計(jì)圖紙中，新店會(huì)有三個(gè)“范兒”，以給客戶帶來更好的體驗(yàn)，“大廳洽談區(qū)有三個(gè)，歐式、美式、現(xiàn)代等會(huì)客區(qū)都有清晰的劃分，還有一個(gè)VIP包廂。”

　　每個(gè)區(qū)域?qū)⑴渖巷L(fēng)格一致的窗簾、家俱、沙發(fā)，如果客戶喜歡的，可以直接搬走。“現(xiàn)在的年輕人喜歡簡單省事，很好所有東西都能配齊，馬上拎包入住，我們下一步也計(jì)劃提供一條龍服務(wù)。”

　　未來，如果逛王妃窗簾連鎖店，消費(fèi)者可在這里一站式購齊軟裝所需，并能一站式感受較新的軟裝潮流。

　　實(shí)力抵抗電商沖擊

　　近年來，窗簾生意也免不了受電商沖擊，不過金武總處亂不驚。

　　一方面，是對(duì)自己的實(shí)體店有信心。因?yàn)橥蹂粩嗤晟崎_發(fā)新工藝,無論是品質(zhì)、色彩的搭配，還是面料的環(huán)保選用均十分過硬。武總說：“需要定制的窗簾產(chǎn)品完全走線上銷售不可能，因?yàn)樾枰€下體驗(yàn)，看面料材質(zhì)、手感垂感、色彩款式、設(shè)計(jì)溝通、服務(wù)水準(zhǔn)等。網(wǎng)上衣服買得不滿意還能退，但窗簾屬于定制產(chǎn)品，沒法退。”

　　其次，對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)有信心。“我們有一個(gè)非常棒的團(tuán)隊(duì)，工作配合十分默契，店里師傅們的安裝技術(shù)也很過硬。”

　　現(xiàn)在北京人的裝修也緊跟潮流，地中海、新中式、現(xiàn)代等各種風(fēng)格都有嘗試，再加上異形窗比較多，這就對(duì)定制窗簾提出了更加復(fù)雜的要求。“因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)技術(shù)過硬，有時(shí)木匠解決不了的，業(yè)主會(huì)叫我們先去看看，先設(shè)計(jì)好窗簾怎么做，再跟木匠溝通好。”

　　再次，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。總公司在天貓商城也有商鋪，喜歡網(wǎng)購的人群在網(wǎng)上看到后，可以到線下體驗(yàn)店再來摸一下實(shí)物，“我們可以上門測量，免費(fèi)安裝。”

　　近期，總公司還開發(fā)了一個(gè)APP，把面料、輔料配好后，直接展示出效果圖，可以讓客戶挑選。

　　傳播軟裝飾消費(fèi)文化

　　“很多客人都是回頭客，或者是顧客推薦的。”武總回憶，有些客戶有長達(dá)10多年的交情，令她印象深刻的是，前兩天有位家住房山區(qū)的老客戶，是在十八里店家門店認(rèn)識(shí)的，十七八年后為了兒子家裝修，又來了，“她說你家的面料確實(shí)好，我家窗簾這么多年都沒換過，我聽了特別開心。”還有不少客戶成為了好朋友。“有位客戶，是今年三月份剛認(rèn)識(shí)的，現(xiàn)在她家的窗簾已經(jīng)安裝結(jié)束，進(jìn)入硬包階段。前兩天我去她家，她一下子拖我去量5戶人家，像姐妹一樣。”這樣的結(jié)緣，是因?yàn)槲淇傆X得做窗簾始終在跟客戶交流中。一個(gè)客戶上門，店員會(huì)根據(jù)他的心理價(jià)位做預(yù)算、選面料、做搭配、量尺寸，每位客戶都有一位對(duì)應(yīng)的客服跟蹤服務(wù)。現(xiàn)在窗簾面料多、選擇多，很多客戶不是一次就能決定，來幾次是非常正常的事。

　　專業(yè)的店面陳列、精致細(xì)心的服務(wù)，武總相信，隨著“重裝飾，輕裝修”觀念的強(qiáng)化，未來的軟裝飾將會(huì)成長到與家居行業(yè)勢均力敵的對(duì)等比例，王妃窗簾也將致力于推廣整體軟裝飾概念，傳播軟裝飾消費(fèi)文化。

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