波爾曼酒店是按國際高星級標準興建的一家綜合型酒店，酒店位于上海后花園之稱的江南水鄉昆山市中心，地處昆山市繁華黃金地帶，地理位置優越，交通 便利。酒店設施齊全，裝修豪華典雅，融中式明清風格和現代設計為一體，別具一格。酒店擁有各種類型的客房。大型宴會廳、餐廳包廂及多功能廳，大小會議室等。為滿足賓客的多層次需求，還設有酒店購物中心、商務中心、歌舞廳、KTV包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室、健身房等服務和娛樂設施，配套項目齊全，是集餐飲、客房、娛樂為一體的星級酒店。
波爾曼酒店客房設計時尚，豪華舒適，在世界各地及本土名家的藝術點綴下，處處彰顯高雅品味。每個房間均配備科學的高科技設施，包括高速寬帶上網、語音留言系統、等離子大屏幕電視；特別定制的睡床讓每位賓客酣然入夢，寬敞的大理石浴室內有超大浴缸和獨立淋浴間，并設有嵌入式鏡面電視。無論度假還是公干，波爾曼酒店都是您理想的出行之選。
“賓至如歸”這四個字恰如其分地反映了入住波爾曼酒店賓客的感受。選擇入住波爾曼也體現了賓客的眼光，因為在這里不但可以享受世界的星級服務、寧靜的環境以及富于靈感的建筑格調和設計品位。此外，每個酒店都能提供優佳的餐飲體驗，每位賓客遍嘗人間美味，滿足味覺享受。
但是，賓客每次入住波爾曼酒店記憶猶新的是能感受到波爾曼非同尋常的熱情好客和體貼入微，這是一種發自內心的殷勤待客之道。
