成山輪胎是國(guó)內(nèi)輪胎品牌,產(chǎn)品先后通過(guò)了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證、 ISO14001標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境體系認(rèn)證、美國(guó)汽車(chē)工業(yè)QS-9000標(biāo)準(zhǔn)和德國(guó)汽車(chē)工業(yè)VDA6.1標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證、“CCC”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、美國(guó)DOT 和歐洲ECE安全認(rèn)證。成山輪胎企業(yè)1985-1990年連續(xù)6年榮獲“山東省設(shè)備管理單位”。
一、企業(yè)愿景:打造行業(yè)典范,建受尊敬的企業(yè)
所謂行業(yè)典范,不一定是行業(yè)前沿,但其經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展速度、管理水平、發(fā)展?jié)摿?,特別是員工的幸福指數(shù)等指標(biāo)一定超越同行業(yè)高水平,并且符合市場(chǎng)或社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的,具有先進(jìn)性、具有推舉意義,可以成為大家效仿的榜樣的。成山集團(tuán)一定會(huì)更多地考慮社會(huì)責(zé)任、公司形象與領(lǐng)導(dǎo)力、管理水平,改革能力等,評(píng)價(jià)企業(yè)是否對(duì)社會(huì)更有價(jià)值的重要因素,追求受尊重,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)強(qiáng)大發(fā)展。
二、企業(yè)核心價(jià)值觀:敬畏客戶、善待同事、求實(shí)改革、追求品質(zhì)
1、敬畏客戶
敬畏,是尊敬的深度名詞,尊敬給人一種平等協(xié)作的感覺(jué),而敬畏則反映出一種主與次的地位差異,敬畏客戶就是要把客戶放在你心靈的首位,關(guān)心客戶所關(guān)心的事,關(guān)心客戶所關(guān)心的人,彎下我們的身子,拔高客戶的尊嚴(yán),努力感動(dòng)客戶!
2、善待同事
尊重人格首先要讓員工有參與權(quán)、商量權(quán)、知情權(quán)。員工希望了解公司的情況,同時(shí)對(duì)于與自己相關(guān)的事項(xiàng)擁有參與意見(jiàn)的權(quán)力,大家在商討某一決定時(shí),可以盡情發(fā)揮自己的意見(jiàn),一旦決定形成,必須是支持并執(zhí)行決定,沒(méi)有任何借口。同時(shí),大家相處的過(guò)程中要承認(rèn)并尊重差異性。
3、求實(shí)改革
改革是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基點(diǎn)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的中心環(huán)節(jié),所以,我們要大力提高企業(yè)的自主改革能力,強(qiáng)化企業(yè)的自主掌控能力,及時(shí)提升核心技術(shù)、強(qiáng)化企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)建設(shè),確保企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)緊跟或領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)需求。但改革一定要尊重實(shí)際需求與實(shí)際效能,不能唯改革論。