汽車美容店智慧之選創(chuàng)業(yè)方案之員工管理

　　汽車美容加盟店作為2014年被創(chuàng)業(yè)者看好的項(xiàng)目之一，其發(fā)展速度迅猛，市場競爭激烈。越來越多的創(chuàng)業(yè)者投身汽車美容行業(yè)，那么如何做好員工管理，為店面做好服務(wù)呢?靚車會(huì)具有一套完整的汽車美容店加盟創(chuàng)業(yè)方案，為您分享詳細(xì)的員工管理制度。

　　1) 安排和檢查員工的出勤、值班和休假的情況。包括法定節(jié)假日值班，用餐時(shí)間值班等。

　　2) 安排員工進(jìn)行衛(wèi)生清掃。

　　3) 檢查員工的工作質(zhì)量。對前一日的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)，尋找提高服務(wù)質(zhì)量的方法。不斷提高每個(gè)員工的工作速度和工作質(zhì)量。

　　4) 注意觀察員工的工作狀態(tài)、善于調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。汽車美容加盟店經(jīng)營者可記錄情緒飽滿的員工和松懈的員工，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣。對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)、處理和上報(bào)。對于不錯(cuò)的服務(wù)員，要及時(shí)進(jìn)行口頭和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì);對于不合格的員工，要及時(shí)進(jìn)行處罰或口頭批評(píng)，必要情況下可以強(qiáng)制安排員工休息。對于獎(jiǎng)懲的處置，應(yīng)及時(shí)和上級(jí)溝通，以得到上級(jí)支持，同時(shí)可以視情況在全員大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

　　5) 檢查員工的儀容儀表，是否穿著工服、佩戴胸牌等。

　　6) 早會(huì)前的準(zhǔn)備安排。

　　7) 當(dāng)天各崗位的具體工作安排。

　　8) 安全防范工作。

　　9) 交接班人員的交接班情況。

　　每一個(gè)經(jīng)營汽車美容加盟店的人都應(yīng)該有屬于自己的方式，但是這些方案是可以共享的，靚車會(huì)汽車美容加盟連鎖機(jī)構(gòu)具有的汽車美容店加盟創(chuàng)業(yè)方案，幫助創(chuàng)業(yè)者成功找到財(cái)富，迎來汽車美容加盟店的成功!