開汽車美容店提高客戶休息區舒適度很重要

　　現在的汽車美容店大部分都是小規模經營。店面規模小，難以避免給人雜亂的感覺。然而，即使是一些店面規模較大的汽車美容店，店內的設計和管理仍然有待提高。以基本的客戶休息室來說，大部分汽車美容店普遍還沒有比較舒適的顧客休息區，只是提供簡陋的桌椅。現在不少汽車美容店已經開始意識到這一問題，開幾十萬車的車主會更在意店面的環境，如果汽車美容店只給這些有檔次車主提供一個板凳休息，是很難留住客戶的，需要有檔次車主提供舒適的休息條件，比如提供上網、閱讀等服務，十分人性化。

　　缺乏人手似乎已經成了汽車美容加盟行業一個不爭的事實。無論大商家還是小商家，大部分汽車美容店都在長期招人。有一些員工做了幾個月就會自動“失蹤”，走之前也不打個招呼，結果給商家的經營造成很不好的影響。

　　問題就在于一般剛入汽車用品行的技工只能做洗車等初級汽車美容，技術要求不高，而汽車鍍膜、貼防爆膜等技術要求比較高的專業活，則需要經驗豐富的技術工人來做。這種人員不穩定的狀況，直接影響了汽車美容服務的質量。

　　車主的汽車美容意識差是普遍的現象，人們在用車中常常忽略對車漆、內飾的美容，大部分認為只要車身干凈沒有泥點就可以接受，至于車漆是否閃亮則沒什么特別要求，內室的使用上車主雖然會注意保護，但是一般不會想到借助專業汽車美容項目來做好內飾保養和上光。車主的汽車美容意識差，從另外一個角度解讀就是汽車美容行業的廣告宣傳還沒有達到應有的效果，創業者在開汽車美容店的時候要做好宣傳和營銷，讓更多的車主認識到汽車美容的重要性。