媽媽來了月嫂是國內(nèi)先進的母嬰服務品牌,專注于產(chǎn)婦及嬰幼兒專業(yè)護理及周邊服務。
媽媽來了月嫂致力于在推廣科學化和人性化的母嬰護理技術。我們的使命是使用戶享受專業(yè)化的母嬰護理服務,并帶動整個行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化。在為顧客提供專業(yè)服務的同時重視客戶教育,關注培養(yǎng)客戶合格的撫育行為并幫助其進行持續(xù)性改進,確保客戶能夠我們的服務享受到高質(zhì)量的生活體驗。
媽媽來了月嫂(廣州)月嫂服務中心是經(jīng)廣州市工商局正式注冊的具有獨立法人資格、專業(yè)從事母嬰護理的服務機構。一直遵循總部"專業(yè)就是實力、口碑就是品牌"的經(jīng)營理念。從店鋪設計、服務流程、管理模式、人員培訓、質(zhì)量標準完全按照北京總部的統(tǒng)一要求嚴格執(zhí)行,并根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,在此基礎上進行了完善和創(chuàng)立。所有的管理人員、客戶經(jīng)理均在北京總部接受全面、嚴格培訓和實習。每一名月嫂均由按統(tǒng)一制定的教學大綱、授課計劃嚴格實施培訓及考核,采用先進科學的培訓手段,經(jīng)過系統(tǒng)、全面的專業(yè)知識學習和實操技能訓練,專業(yè)等級考試后持三證一險上崗。
媽媽來了月嫂堅持以"五心"服務理念為準則,以"專心、細心、耐心、貼心、合格"的服務確保每一位客戶都能夠享受到專業(yè)、周到、超過預期的服務體驗。使客戶的利益在很大程度上得到扶持。