學(xué)會給商品分類,給不同類商品制定不同的銷售策略

　　制定商品銷售策略需要做的準備有很多，店鋪內(nèi)經(jīng)營的商品首先要進行分類，然后根分類，制定對應(yīng)的銷售策略，這樣的銷售策略才是合理的，正確的。

　　店鋪的商品分類標準有很多，在大多數(shù)情況下，是從店鋪自身經(jīng)營的商品角度進行分類的。

　　1．依據(jù)顧客的購買習慣進行分類

　　(1)特殊商品

　　特殊商品是具有特殊用途、特定性能、特殊效用和特定品牌的一類商品。特殊商品具有專門的消費對象，商品的競爭力較小，經(jīng)營者從中收效較大。

　　(2)流行商品

　　流行商品是由于某些因素的影響，而在較短時期內(nèi)出現(xiàn)大量需求的商品。這類商品在流行時期表現(xiàn)為一種時尚，具有較強的時間性。因為顧客的購買行為非常踴躍，所以商品價格再高也不會對銷售造成太大的影響。

　　(3)日用百貨

　　日用百貨是顧客習慣使用和購買、價值一般在中等偏上的商品，顧客對這類商品選擇的依據(jù)是質(zhì)量好、價格中等或偏上、感覺合格、種類豐富。

　　(4)專用商品

　　專用商品是指對顧客具有特定用途和目的的商品。顧客對專用商品的購買次數(shù)少、質(zhì)量要求高、購買相當謹慎，即使價格高一些也沒有太大的關(guān)系。

　　(5)日常用品

　　日常用品是家庭中經(jīng)常使用、消費的商品：顧客對這類商品的要求限于價格便宜、方便、堅固、美觀。

　　(6)未尋求品

　　未尋求品是指顧客尚不知道，或者知道還沒有興趣購買的商品。經(jīng)營者應(yīng)加強對此類產(chǎn)品的廣告宣傳和推銷工作，以達到擴大此類商品銷售的目的。隨著顧客需求的提高或消費品的日益豐富，顧客對商品的需求會呈現(xiàn)多元化的態(tài)勢。因此，經(jīng)營者必須深入了解各個層次顧客的需要，努力適應(yīng)顧客對商品的需求變化。

　　2．根據(jù)商品的特性來劃分

　　(1)各種服務(wù)

　　服務(wù)是一種非物質(zhì)實體商品，服務(wù)的核心內(nèi)容是為顧客提供方便，并且是在銷售實物商品時才體現(xiàn)出來。服務(wù)是無形的、無標準化的。提供服務(wù)的過程是與其消費過程同時進行的。服務(wù)只有滿足顧客的需要時才是有價值的。

　　(2)低值易耗品

　　商品使用次數(shù)少（比如消耗品，又稱非耐用品），是指在正常情況下，使用一次或幾次后就消耗掉的有形物品，如洗衣粉、牙膏、文具等，由于這類商品易消耗、價格低，顧客購買較頻繁。

　　(3)耐用品

　　商品使用時間長是指在正常狀況下，能使用多次的有形物品。例如，電冰箱、洗衣機等，耐用品使用周期長、價格較高，顧客在購買耐用品時，需要更多的銷售提高/增加和銷售服務(wù)及售后服務(wù)。