大眾思維對于連鎖藥店發展的啟示
2016年對于緩解行業來說是個轉折點,互聯網緩解市場硝漸息,正欲起航的醫藥電商在藥監局的一聲令下戛然而止,分級診療和醫保控費的推進讓基層診所和商業健康險成為了市場的新寵兒。
2016年對于緩解行業來說是個轉折點,互聯網緩解市場硝漸息,正欲起航的醫藥電商在藥監局的一聲令下戛然而止,分級診療和醫保控費的推進讓基層診所和商業健康險成為了市場的新寵兒。大眾看病的核心訴求是:我得了什么病?我的病去哪兒治?我的病如何治?要花多少錢?用戶永遠希望自己在醫院的停留時間較短,花的錢較少,永遠希望是牛逼的醫生來給自己看診,道理就是這樣。
但一個很現實的問題,大眾到底獲得了什么?為何如此多的緩解項目,卻遲遲未能給緩解模式帶來革新?緩解創業市場的風生水起,并沒有廣泛滋潤到患者大眾,大家依舊是該干嘛干嘛,仿佛與那些顛覆創立的項目似乎相隔了好幾個次元,創業者們,是否真的與大眾漸行漸遠?
可見,藥店、診所、醫院、醫生和社保構成了患者思維的5大就醫主體。其中有兩個重要分支,大眾并非完全沒有自判能力,事實上大眾借助經驗和互聯網手段對病情的自我判斷是為常見的。自我判斷進行的兩條路徑選擇:一條是診所與藥店路徑,一條是醫院路徑。可以預見,緩解顛覆的對象正是這兩條路徑。
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