導致生意和事業失敗的致命殺手

　　管理不善是所有生意和事業的致命殺手，店鋪生意也不例外。

　　店鋪生意是需要管理的生意，一般都用“打點”、“料理”等詞語來說明。店鋪失敗的原因很多，例如用人不當、怠慢顧客、進貨失誤、補貨不及時、、現場管理混亂等，事實上都是管理不善造成的。

　　很多店鋪生意，僅僅是更換了一個店主或者店鋪經理，其他的都沒有改變，但經營業績卻截然不同，原因只有一點，就是“管理”。

　　開創一個事業，要想獲得成功，市場可行性占去成功因素的40%，管理占去30%，其余的30%是天時、地利、人和。即使是家小小的店鋪，管理也是不可忽略的。許多店鋪生意之所以陷入經營困境，很大程度上是因為店主（或者經理）缺乏管理經驗。

　　一些店主以前是屬于上班一族，在大企業中對某個小部門的業務管理了如指掌，但要創建一個店鋪，這點經驗往往是不夠的。例如，做過銷售的人，可能對財務方面缺乏了解，在估計加盟總額時，只考慮到開店所必需的項目開支，而對一些額外的開支如稅務、意外、各項收費等忘得一千二凈，對存貨、現金流動等估計不足，應導致開業后捉襟見肘，十分艱難。

　　還有一些店主在經營店鋪前已經創有小小事業，涉足店鋪生意是希望作多方面的發展，這一類創業者往往會犯同一個錯誤，即自以為是，把過去自己企業的獨斷專行作風帶過來，認為自己有經營管理的經驗，而忽略了店鋪生意經營管理的特殊性。這些都是缺乏店鋪生意管理經驗的表現。