浦東日月星養老院由民政局正式批準成立的養老護理機構，本著“以人為本、孝行天下、服務老人、實現目標社會”的辦院宗旨，以誠信服務、傳遞愛心的服務理念，立足于老年市場，引進世界先進的養老護理理念，將緩解護理、生活護理相結合，開創專業“醫護型”養老事業的特色模式。浦東日月星養老院為老人提供理想型養老居所，更將醫護養老、文化休閑養老、生活護理相結合，從醫、護、住、養各方面滿足老人更高層次的養老需求。
作為世博家園的配套項目，浦東日月星養老院從規劃設計到院內布局都是按現代化養老院進行的。按入住老人狀況分為全護理區（失智或失能老人）和住養區。郁郁蔥蔥的室外綠化園區亭臺長廊，鮮花綠地，健身場地交相輝映；室內裝修幽雅溫馨；居室內組合全家具，獨立衛生間、電視、電扇、空調、冰箱等生活設施一應俱全。設有二人間、三人間及多人間（全護理緩解房）。酒店式的舒適與溫馨，不同檔次，供老人自由選擇，是養老的理想居所。

上海浦東日月星養老院是集老年護理、緩解、保健、康復、托老養老、臨終關懷、防范、老年用品等多功能服務項目為一體的專業“醫護型”養老護理機構，特別針對中風、癱瘓、植物人、老年癡呆、褥瘡、以及失能老人提供專業化的護理方案，防范并發癥的產生。
專業醫師、護士24小時監測老人的身體狀況，為患病老人提供正規的緩解服務，如吸氧、打針、輸液、服藥、理療、化驗、心電圖、拍攝光片、中醫保健和針灸、按摩、搶救等。并與大型綜合醫院和急救中心密切聯系，方便重患病老人轉診就醫；徹底解決老人及家屬在緩解上的后顧之憂，讓老人在緊急情況下時間得到救治。同時浦東日月星養老院為醫保定點緩解機構，為入住老人提供了看診報銷的方便。
日月星養老護理長期照護的專業化模式是將德國的先進護理模式與日月星護理模式相結合，形成了具有日月星特色的“護”的特色，24小時護理員、護理師提供生活護理服務，護理服務人員全部持有民政部頒發的養老護理員初、中、高、技師級證書，養老評估員資格證書；采用對不能自理老年人十個等級的評估制度。
浦東日月星養老院聘請專業營養師根據老人的身體狀況及膳食結構，提供科學、營養的“一日三正餐、一加餐”，為生命晚期或吞咽出現困難的老年人專門研制的勻漿膳符合營養膳食標準的特殊飲食，糖尿病餐，低脂餐等，衛生、可口、種類豐富，同時還提供各類的茶點和節日家庭聚會用餐等。
日月星養老連鎖先后開辦日月星連鎖養老院、專業老年護理院和老年康復院，融養生養老、康復醫學、緩解護理為一體，為老人提供更多選擇。不同性質的機構各司其職，滿足老人晚年養老、護理、康復等不同需求，致力于為老人幸福晚年生活服務。